SERVICI est un Service Polyvalent d’Aide et de Soins à Domicile (SPASAD intégré) dont les missions sont l’accompagnement et le soutien à domicile. C’est une Association loi 1901 à but non lucratif, appartenant au groupe Adhévie UNION dont la philosophie est de permettre la continuité dans le parcours de soin/parcours de vie.
Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité, nous recherchons activement un-e Cadre de Secteur pour une durée initiale de 6 mois. Sous la responsabilité de la Directrice Départementale, vous aurez, entre autres, comme :
*Missions principales :
– Animer, gérer et coordonner une équipe à l’échelle d’un département et de différentes entités
– Participer au développement de l’activité et des ressources humaines de l’équipe du secteur de l’entité concernée ;
– Assurer, contribuer à l’organisation et à la gestion du travail au sein du secteur concerné :
élaboration/gestion des plannings… ;
– Analyser la demande et propose au demandeur le service le plus adapté à ses besoins ;
– Encadrer une équipe de personnels.
*Activités complémentaires :
– Gérer le système documentaire : référencer, contrôler et classer les documents ;
– Collecter, concevoir et proposer des outils méthodologiques ;
– Organiser la mesure de la satisfaction des clients ;
– Vérifier la prise en charge des réclamations clients et intervenantes ;
– Assurer le suivi technique et méthodologique ;
– Coordonner et accompagner les groupes de travail ;
– Diffuser les informations auprès des salariés et des usagers ;
– Réaliser des comptes rendus.
Cette liste n’est pas exhaustive…
Savoir-être :
Doté-e d’un très bon relationnel et d’une bonne stabilité émotionnelle, vous disposez en plus
d’une véritable organisation personnelle dans votre travail. Vous faites preuve de discrétion, de
rigueur, d’adaptabilité et êtes autonome sur l’ensemble de vos missions.
Vous appréciez travailler en équipe.
Savoir-faire :
Une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel et Word) ainsi que des modes
d’expression écrites et orales sont impératives pour le poste.
La connaissance du logiciel Medisys ou d’un autre logiciel métier du secteur de l’aide à
domicile serait appréciée.
Formation / Expérience :
Titulaire d’un diplôme Bac +2/Bac +3, vous disposez d’une expérience confirmée en tant que
Responsable de Secteur (3-4 ans) dans le secteur des services à la personne.
Connaissances souhaitées :
– Charte des personnes âgées et des normes ISO sur la qualité.
– Réglementation du secteur médico-social et du droit du travail.
– Management et gestion des ressources humaines.
Modalités de rémunération :
Application avenant 43 de la Convention BAD 2010 (Aide, Accompagnement & soins à
domicile).
Salaire : à partir de 2 798.46€ brut par mois sur 12 mois auquel s’ajouteront les éléments
complémentaires de rémunération (ECR) afférents à votre situation (diplôme, ancienneté).
Statut : Cadre au forfait.
Conditions :
Poste basé à Reims (51)
Permis B et véhicule exigés.
Dans le cadre de sa politique diversité, Servici étudie, à compétences égales, toutes
candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
